有人曾說，傳統(tǒng)經(jīng)營面臨的最大難題就是“心態(tài)的歸零”，因為一個優(yōu)秀的公司大都已經(jīng)具備了特定領(lǐng)域的優(yōu)勢，所以也就容易套上了一個有形無形的枷鎖。

        上海極冠汽車銷售服務(wù)有限公司（以下簡稱上海極冠），就是這樣一個公司，老舊的汽車銷售為主已經(jīng)過時，得不到客戶的認可，原有的靠汽車銷售獲取利潤的模式已經(jīng)不能滿足公司發(fā)展的需要。

2014年，上海極冠遭遇發(fā)展瓶頸時期，在陜汽廠家的大力支持下，通過深入的市場調(diào)研、分析市場行情、充分挖掘客戶需求，提供幫助客戶盈利的產(chǎn)品和服務(wù)，實現(xiàn)了陜汽產(chǎn)品銷售的穩(wěn)步增長，擺脫了經(jīng)濟不景氣給重卡行業(yè)帶來的不利影響，實現(xiàn)自身的轉(zhuǎn)型升級。

 資源與服務(wù)帶動銷售

為了進一步拓寬后市場服務(wù)，上海極冠依靠自身資源（上海奧赫物流有限公司），并結(jié)合陜汽重卡產(chǎn)品優(yōu)勢，打造新的利益增長點。憑借多年的物流經(jīng)營模式，以及對物流行業(yè)客戶需求研究，上海極冠采用“基地+網(wǎng)絡(luò)+平臺”的全新運營模式，著力打造華東區(qū)域?qū)I(yè)化物流信息貨運市場。實施平臺化的運營思路，整合多方社會資源，是上海集裝箱協(xié)會AA（目前AAA在審批）級企業(yè)，物流公司目前合作的客戶有麥德龍，三星及菜鳥網(wǎng)絡(luò)等，每年有大批量進口業(yè)務(wù)可以保證掛靠在物流公司旗下的車子正常運作，物流公司在陜汽的融資業(yè)務(wù)支持下，有效的減輕了一些個體戶的購車資金壓力。作為第三方物流平臺，為客戶提供從貨源、運輸工具、物流信息到交易的全方位服務(wù)，如此一來，客戶對上海極冠的依存度越來越高，也帶動了整車的銷售增長。

車輛檢測、保險、掛靠、上牌、金融分期整套一站式服務(wù)解決客戶難題

在陜汽服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型的帶動下，上海極冠通過整合資源、依靠陜汽重卡品牌優(yōu)勢，與政府談妥，在其新店場地內(nèi)設(shè)立車輛檢測線，后期將為用戶提供便捷的車輛檢測服務(wù)（以年審為主），建立集整車銷售、車輛檢測、卡車金融、物流信息、倉儲、保險、掛靠、上牌等服務(wù)，為客戶提供整套一站式服務(wù)，這樣一來為客戶解決了資金短缺，車輛檢測、上牌、掛靠手續(xù)辦理程序復(fù)雜、耗費大量時間和金錢的煩惱，進一步增強了陜汽客戶對陜汽品牌的忠誠度。