隨著專用汽車行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈化,需要優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)作為強(qiáng)有力支撐。用戶不再單一比質(zhì)量,而是在確保車子質(zhì)量的前提下比較售后服務(wù)誰(shuí)做的好,那么誰(shuí)就能抓住消費(fèi)者,更是強(qiáng)烈意識(shí)到這點(diǎn),所以我們的售后服務(wù)質(zhì)量一直在進(jìn)步。
以我建廠以來(lái)一直與其友好合作的玉柴,康明斯,東風(fēng)為例,在全國(guó)范圍內(nèi)大幅度調(diào)整了配件分配,加強(qiáng)了全國(guó)配件的物流體系,并在在各地配件中心庫(kù),提前儲(chǔ)備配件,甚至配備了該品牌的服務(wù)車,這些服務(wù)車配套齊全,功能齊全。能在很短時(shí)間內(nèi)就能做出快速響應(yīng),趕到現(xiàn)場(chǎng)為客戶服務(wù)。比如司機(jī)在高速路上遇到車輛故障,這些服務(wù)車便能很快到達(dá)并解決車輛故障,而不必像過(guò)去那樣在原地等拖車耗費(fèi)時(shí)間了。這在很大程度上滿足了終端用戶的不時(shí)之需,真正做到售后服務(wù)及時(shí),快捷與便利。
集團(tuán)也積極培養(yǎng)大批專業(yè)服務(wù)人員,不斷提升維修服務(wù)人員的素質(zhì)與技能。甚至對(duì)維修服務(wù)人員進(jìn)行嚴(yán)格的星級(jí)評(píng)估,督促工作人員不斷學(xué)習(xí)和自我提升。每年通過(guò)業(yè)務(wù)量、客戶投訴、維修技能等幾個(gè)方面來(lái)考察,表彰優(yōu)秀范例。近年來(lái),我們的服務(wù)一直在進(jìn)步,并有效帶動(dòng)了銷售業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)過(guò)硬,售后服務(wù)完善,同時(shí)也銷售專用汽車配件,購(gòu)車不為配件發(fā)愁,購(gòu)買公司的產(chǎn)品,享受全國(guó)聯(lián)保。如有需要,請(qǐng)與公司聯(lián)系, 公司愿竭誠(chéng)為您服務(wù),并期待您來(lái)我廠參觀考察洽談定購(gòu),公司會(huì)為您提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。