在剛剛結(jié)束的解放商務(wù)年會(huì)上，解放將2015年的銷量目標(biāo)確定為19萬輛，其中，在市場中有著優(yōu)勢地位的中重卡占17萬輛。顯然，解放將在2015年堅(jiān)守牽引車陣地，保持載貨車的市場份額并穩(wěn)固增長。

  分析新一年市場需求 要抓住機(jī)遇

19萬輛的目標(biāo)不是憑空想出來的。在會(huì)上，一汽解放銷售有限公司總經(jīng)理荊青春先生分析了2015年的市場環(huán)境。

2015年的市場需求影響因素是多方面的。從對市場有利的方向來看，積極的財(cái)政政策和穩(wěn)健的貨幣政策都將維持產(chǎn)品的需求。黃標(biāo)車淘汰呈加速趨勢，范圍也將逐步擴(kuò)大遍及全國，預(yù)計(jì)明年更新需求將在10萬輛以上。公路治超力度加大，也將拉動(dòng)新增長。油價(jià)的不斷下調(diào)，將運(yùn)營成本降低，為銷量增長創(chuàng)造了環(huán)境。

在市場需求結(jié)構(gòu)上，由于投資貢獻(xiàn)度的下降，對資源建設(shè)類車輛拉動(dòng)力會(huì)有所減弱，但電商將消費(fèi)貢獻(xiàn)度增強(qiáng)，對物流車輛的拉動(dòng)力有進(jìn)一步幫助。在《物流業(yè)發(fā)展中長期規(guī)劃》中，要求提升物流企業(yè)規(guī)?；⒓s化水平，物流業(yè)大客戶進(jìn)一步提升，中重卡會(huì)向高端快速升級(jí)。

荊青春總經(jīng)理分析，在2015年的需求結(jié)構(gòu)中，牽引車比例將上升，自卸車比例會(huì)下降，載貨車、專用車將保持穩(wěn)定。

解放在2015年的市場環(huán)境下，面臨著不錯(cuò)的市場機(jī)遇，抓住這樣的機(jī)遇實(shí)現(xiàn)19萬輛的目標(biāo)應(yīng)該不成問題。越來越火的電商消費(fèi)將成為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，貿(mào)易出口也會(huì)帶動(dòng)港口集卡和公路物流；黃標(biāo)車更新會(huì)在京津冀、長三角、珠三角、中原地區(qū)全面覆蓋；江蘇、浙江、廣東、福建、海南將打造21世紀(jì)海上絲綢之路，帶動(dòng)區(qū)域內(nèi)進(jìn)出口貿(mào)易物流量。以上因素都會(huì)對牽引車、載貨車等解放優(yōu)勢車型需求帶來積極影響。

另一方面，國家的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、新型城鎮(zhèn)化建設(shè)和即將構(gòu)建的絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶，對拉動(dòng)自卸車、專用車需求有推動(dòng)作用，使得解放在部分地區(qū)具備取得進(jìn)一步突破的條件。

  堅(jiān)守牽引車優(yōu)勢 合理產(chǎn)品布局

分析完明年的市場環(huán)境，荊青春先生也為實(shí)現(xiàn)2015年目標(biāo)做了充分規(guī)劃。在產(chǎn)品方面首先一點(diǎn)，就是堅(jiān)守牽引車優(yōu)勢。解放牽引車總體處于行業(yè)領(lǐng)先地位，但面臨競品升級(jí)和需求結(jié)構(gòu)變化的挑戰(zhàn)。所以，著眼快運(yùn)零擔(dān)、散配、重載市場，解放將鞏固6X4大馬力優(yōu)勢，以JH6及J6領(lǐng)航版主打高端需求市場，1月將導(dǎo)入J6 15款，繼續(xù)增強(qiáng)產(chǎn)品競爭力，聚焦大容量、低份額地區(qū)。

在關(guān)注成本、自重的資源運(yùn)輸和看中自重、油耗的公路運(yùn)輸方面，解放將分別主打J6P北方版和J6P共軌牽引車，快速提升6X2大馬力份額。另外，為實(shí)現(xiàn)港口車的突破，解放針對空箱、輕箱、重箱這些更關(guān)注油耗、價(jià)格、動(dòng)力的運(yùn)輸市場，推出的J6M道依茨和悍V，體現(xiàn)了產(chǎn)品的高性價(jià)比和節(jié)油特性，推出的J6M錫柴L2版可體現(xiàn)產(chǎn)品馬力大、通用性強(qiáng)、低油耗的優(yōu)勢。

  載貨車穩(wěn)固增長 仍有提升空間

2014年，解放載貨車銷量位居第二，載貨車份額還有較大的持續(xù)增長空間。面對零擔(dān)和快遞物流企業(yè)，解放將提升4X2載貨車中零擔(dān)快遞份額，主打J6L和龍V六缸機(jī)，突出表現(xiàn)產(chǎn)品的高效、節(jié)油和大容積特性。

面對配貨運(yùn)輸、工廠配套這些散戶、標(biāo)載、線路不固定的客戶，解放憑借產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)、可靠、舒適的優(yōu)勢，提升6X2載貨車散貨物流份額，主推J6L、M、V系列。2月將導(dǎo)入J6M經(jīng)濟(jì)型產(chǎn)品。

農(nóng)副產(chǎn)品、建材市場對載貨車也有較大需求，針對這些要求高速、標(biāo)載的用戶，解放將提升8X4中輕量化載貨車份額，主推高效、舒適、節(jié)油的J6M、悍V、J6P、天V系列，一季度會(huì)投放J6P 350馬力輕量化產(chǎn)品，持續(xù)引導(dǎo)功率提升。

  自卸區(qū)域布局 遇尋求更大突破

解放自卸車較牽引車、載貨車相比處于弱勢，2014年的銷量位居第四，在部分市場已具備突破條件。

一方面，解放將強(qiáng)化細(xì)分市場產(chǎn)品競爭力和目標(biāo)市場定位的精準(zhǔn)性。另一方面，將強(qiáng)化重型自卸核心網(wǎng)絡(luò)培育和中型自卸網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。在加速自卸車突破上，2015年會(huì)推出J6西南版重型自卸、J6專用渣土自卸、J6M 8X4輕量化自卸和J6L 4X2中型自卸等產(chǎn)品，細(xì)分用途和區(qū)域產(chǎn)品，貼近用戶使用需求。

  青島解放6款天然氣新車 挖掘市場潛力

隨著排放標(biāo)準(zhǔn)的逐步提高，天然氣市場還有很大挖掘潛力。解放針對資源運(yùn)輸市場、公路物流市場，在2015年將推出天V 6X4 LNG牽引車、天V 6X2 LNG牽引車、悍V 6X2 LNG牽引車、龍V 4X2 LNG港口牽引車、途V 8X4 LNG載貨車、悍V 8X4 LNG自卸車六款新車型。

  服務(wù)快速、透明 提升用戶滿意度

說完了產(chǎn)品，我們再來看看卡友們最關(guān)心的服務(wù)，解放的目標(biāo)當(dāng)然是要提高用戶滿意度。解放希望在2015年優(yōu)化索賠流程，暢通索賠渠道，縮短結(jié)算周期，提升服務(wù)商積極性。加強(qiáng)索賠異常監(jiān)控，堅(jiān)決嚴(yán)懲不誠信經(jīng)營行為。在西部市場建立成都舊件中心庫，接收西部市場舊件，縮短運(yùn)距，加速結(jié)算。在東部市場，中轉(zhuǎn)庫舊件每月返長春一次，當(dāng)月驗(yàn)收，當(dāng)月結(jié)算。

解放還要將服務(wù)決策前移。主要體現(xiàn)在讓渡服務(wù)前移，監(jiān)控件前移，駐在服務(wù)前移，外出救援前移。在西南營銷部轄區(qū)，實(shí)施2年不限里程免費(fèi)救援。這一切都是為了提高解放服務(wù)端的快速?zèng)Q策能力，讓用戶享受到更快更便捷的服務(wù)。

編后語：

解放放眼市場，在新的一年為自己制訂了更長遠(yuǎn)的目標(biāo)。在細(xì)分市場的大趨勢下，解放希望保持原有產(chǎn)品優(yōu)勢，將薄弱方面有條不紊的鞏固和提升，加大自卸車和專用車的投放和銷售，分區(qū)域有重點(diǎn)的制定自己的策略。解放還要優(yōu)化服務(wù)，保障售后問題簡單、快速的解決。在新的一年，解放最終能否完成自己的銷量目標(biāo)，在服務(wù)方面做出進(jìn)一步完善，都值得我們期待。