龐大案的孰是孰非,《商用汽車新聞》記者無權(quán)給出最終答案,真正具有權(quán)威性的是法院的判決結(jié)果。
縱觀整個事件,用戶在購買車輛后一年多的時間里與經(jīng)銷商相安無事,一年半后發(fā)生這樣的情況,導(dǎo)火索就在于用戶沒錢還貸款。“尤其是在今年的經(jīng)濟形勢下,用戶拖欠還款并不是個例。”內(nèi)蒙古某品牌卡車經(jīng)銷商李先生向《商用汽車新聞》記者透露。
卡車市場風(fēng)云變化
在李先生的QQ簽名檔里,《商用汽車新聞》記者看到這樣一句話:“做人怎么能不守信用呢?”對此,李先生介紹說:“這是因為一名用戶欠了我?guī)装偃f元的貨款,當(dāng)時買車時說好了6月份還款,可 時間到了用戶就是不還。我催了他幾次,他就要把自己的轎車抵押給我充當(dāng)車款,可我自己有車,不需要再買一輛。另外他的車掛的是北京牌照,根據(jù)北京的搖號政策,這輛車即使我買過來也很麻煩。這件事弄得我很頭疼。在內(nèi)蒙古,很多車輛是在礦區(qū)拉煤,前一陣某個煤礦發(fā)生事故,在這個礦上跑運輸?shù)能囍黢R上就沒活干了。”
“新疆也有一些由于資金不到位而停工的項目,比如蘭新鐵路的部分路段由于資金不到位而停滯,導(dǎo)致在那里施工的用戶只能逾期還款。”新疆一位卡車經(jīng)銷商陳先生透露。
可是在去年的上半年,卡車市場與此大相徑庭。“那個時候排隊買車的用戶特別多,用戶通過各種途徑希望盡早提到車。當(dāng)時甚至出現(xiàn)這樣的情況,用戶拿磚頭把車玻璃砸破,車輛受損別人不愿意要,車輛就歸砸車者本人了。當(dāng)時早一天提到車就能早一天賺到錢。2009年下半年到2010年全年,市場都非?;鸨?,導(dǎo)致大家對今年的市場預(yù)期也很樂觀。誰想到今年形勢急轉(zhuǎn)直下,一些車輛在用戶手里成了沉重的負擔(dān)。有些用戶沒有理性的還款計劃,掙得多的時候就大手大腳,一旦沒活馬上就難以為繼。”
經(jīng)銷商面臨資金壓力
“用戶有他們的苦水,我們理解,但是我們經(jīng)銷商也要生存,畢竟我們是企業(yè)而不是慈善機構(gòu)。對于貸款購車的用戶,我們經(jīng)銷商為用戶在銀行提供擔(dān)保,如果用戶不還錢,經(jīng)銷商就要替用戶還錢。同時,經(jīng)銷商從廠家、銀行獲得貸款用來增加庫存,此筆錢也是需要定期還的,用戶的購車款就是經(jīng)銷商資金流的重要保證。我有100多個做分期的用戶,只有1~2個用戶由于出了事故欠了幾期還款,好在他們態(tài)度很好,在積極籌款。如果不還款的用戶太多,那我們就很難過了。”河南某品牌卡車經(jīng)銷商薛先生告訴《商用汽車新聞》記者
“拿我自己來說,廠家為我做第三方擔(dān)保,我在廠家所在地的銀行陸續(xù)辦理了1700多萬元的存貨融資。其實本來不用融資這么多,但是廠家在3月底時表示經(jīng)銷商買斷車型可以拿到優(yōu)惠政策,我擔(dān)心如果不買斷就會降低我們的競爭力,為此我在3月又貸了一筆款,還款期為6個月。按理說,這筆錢應(yīng)該在9月還,但我打算8月就提前還,還款額是900萬元。為了減輕還款壓力,我采用拉長還款期的方式,每2個月做一次融資,這樣可支配資金比較充分,如果一個月做一次,那么資金壓力就很大。”
為了及時收款,不少經(jīng)銷商成立了專門的清欠部門。“我們天天追著用戶屁股后面要債,用戶看到我們就躲。”赤峰某卡車銷售公司的一位清欠員表示。而《商用汽車新聞》記者了解到,用戶躲起來還算是比較“文明”的做法,由清欠引發(fā)的血案并不罕見。“幾年前卡車上還沒裝GPS,我們的清欠員花了很長時間找到車,讓用戶還款,用戶不還,清欠員表示要把車收走,用戶拿起車上的斧子就砍。甚至還發(fā)生過清欠員在清欠過程中死亡的情況。”這位清欠員介紹道。
多方防范貸款風(fēng)險
“貸款購車在方便用戶的同時也帶來很多麻煩,特別是在用戶沒錢還款的時候。為了防止這樣的問題,我經(jīng)常勸告用戶不要貸款買車,讓他們先考慮清楚自己的還款能力,可是這很難奏效。遇到運輸市場旺季,很多用戶不顧自己的資金實力就來買車,人多的時候甚至把大廳地板都踩薄了。”陳先生對此很無奈。
對此,新疆迪靈杰汽車貿(mào)易有限公司董事長雷建國介紹說:“只要不是故意拖欠還款的用戶,經(jīng)銷商最好不要強行扣車,因為這樣容易激化矛盾。我們的做法是給用戶1~2個月的寬限期,這樣他們就有時間‘活’過來。同時,經(jīng)銷商也要提高自身的風(fēng)險管控水平,在選擇分期用戶時要考慮其還款能力,我們在做分期付款時要做市場調(diào)查,包括對用戶做家訪。比如調(diào)查其是否賭博、吸毒,這是很重要的。另外,經(jīng)銷商自己也要有實力去替用戶墊資,這樣即使用戶短時間內(nèi)還不上錢,經(jīng)銷商也不至于面臨太大的資金壓力。”