




關(guān)于客戶購車比較關(guān)心的幾個問題:
(一)我們是外地的,到你們湖北太遠(yuǎn),能不能送車?
答:我公司購車流程是客戶可以在網(wǎng)上訂購,簽訂購車合同,預(yù)付定金,在規(guī)定時間內(nèi)送車到客戶指定地點,并提供車輛相關(guān)上戶手續(xù)與發(fā)票,客戶驗車合格后付全款,也可以直接到我們公司參觀考察(我們公司有少量暢銷車型有部分現(xiàn)車)。
(二)你們公司在我們這里有沒有銷售點?我們想看看車怎么辦?
答:由于專用車的特殊性,不同地方的用戶有不同的需求,所以我們沒有在全國各地設(shè)立銷售公司。就想看現(xiàn)車的客戶,我公司備有部分常規(guī)車型供用戶隨提隨走,就想看生產(chǎn)過程中車輛的情況,我們可實時將車輛生產(chǎn)狀況以照片或者視頻的形式反饋給客戶,以便我們雙方實時交流溝通。
(三)我們把定金打給你們有沒有保障?會不會上當(dāng)?
答:客戶定金是打在公司的賬號而不是私人帳號,公司的賬號在工商局都有備案,我們提醒您定金一定要打到公司賬號,以免上當(dāng)受騙。
(四)我們購買的車輛售后如何保障?
凡屬本公司生產(chǎn)銷售的車輛:底盤部分,全國服務(wù)站均可聯(lián)保;專用部分,三包免費服務(wù)一年,售后服務(wù)四十八小時到位處理,終身負(fù)責(zé)維修并提供終身免費技術(shù)服務(wù)。