現(xiàn)在有很多吸污車車主都在議論，我剛買回來的車子怎么沒用到一段時(shí)間就壞了呢？有時(shí)想想覺得自己吃虧了，但世界上也沒有賣后悔藥的只好認(rèn)了，其實(shí)車子壞了不一定是質(zhì)量不好，有很多方面的原因，我這樣說不是想推卸責(zé)任，而是只想把事情搞清楚，在沒有弄明白之前是不能亂下決定的，我們不管是對人對事都要公平起見。

其實(shí)就拿吸污車來說吧！上次聽見客戶打電話來抱怨說自己買的吸污車回家沒用幾天就壞了，于是就打電話給銷售員，說了一大堆埋怨的話，說我們的質(zhì)量不好、售后服務(wù)不好、說買車前和買車后銷售員的態(tài)度完全不一樣等等損我們之類我話。但最后等客戶說完了，銷售員詢問了下客戶操作吸污車時(shí)的具體步驟，在詢問的過程中才知道是操作不當(dāng)而引起的事故，經(jīng)過銷售員細(xì)心的解說和正確的操作步驟后，客戶才慢慢的停下來沒有再說什么了。在以后的操作中客戶就按照我們的要求去做，就沒有再出問題了，經(jīng)過了一段時(shí)間客戶又打電話過來說：“你們的吸污車的質(zhì)量還真不錯，自從聽了你們的操作方法之后，我的車子就沒有再出問題了，你們的產(chǎn)品很好，我們很喜歡。”最后因?yàn)樯洗蔚氖虑橄蛭覀兊狼?。并且還提出如何以后不管是朋友還是自己再需要買這方面的車子時(shí)就向我們打電話，到時(shí)一定再到我們廠家來購買。

最后要說的是：客戶是滿意是我們的宗旨，我們要做到讓客戶買的放心，用的舒心。

本文來自專用汽車供應(yīng)商吸污車銷售部