學生情況查微信便知
近日早上7:05,交運溫馨校車銀河學校2號線準點到達第一站宏信山莊,迎接即將乘車的學生。車輛挺穩(wěn)后,隨車照管員遲曉彤下車立于車門一側,微笑引導學生上車,主動幫低年級學生拿書包,并叮囑學生注意腳下,安全上車。一路上,照管員來回巡視車廂,關注乘車學生的動態(tài)表情及時詢問關心,輔助學生調(diào)整扣緊安全帶。舒適的乘車環(huán)境和照管員周到的服務讓孩子們倍感溫馨。車上來自美國的三年級學生春天笑著說:"我來青島七年了,很喜歡"大鼻子"校車,遲阿姨對我們也很好。"行車途中,遲曉彤將一張張小紙條發(fā)給車上的每一個學生,上面記錄著照管員的電話、微信號。遲曉彤說:"同學們,以后有跟乘車相關的事情可以電話聯(lián)系我,同時也希望大家和爸爸媽媽們一起加我的微信號,有什么乘車相關信息我也會發(fā)在我們建立的微信群里,我們一起分享交流。"
據(jù)了解,為了優(yōu)化服務質(zhì)量,交運溫馨校車在選拔照管員時不僅考察培養(yǎng)其綜合素質(zhì)和崗位工作能力,還鼓勵發(fā)展具有外語特長的人才,使專業(yè)校車服務細致化、多元化、國際化。此外,每輛校車均建立了各自的校車微信群,照管員將校車所到站點,路況信息,學生情況即時發(fā)到微信群中,讓家長可以更及時方便地了解車輛運行位置,從而合理安排到站接送時間并且能實時關注學生在校車內(nèi)的動態(tài)等。
提前試跑線路確保安全
記者了解到,在該線路開通前,交運溫馨校車提前對銀河學校進行了線路測試,確保開通當日線路的順利運行。此次溫馨校車公司針對銀河學校開通的4條運行線路,涉及市南區(qū)、市北區(qū)、嶗山區(qū)和李滄區(qū),共45個站點,乘坐學生114人。
車輛運行前,交運溫馨校車公司進行了大量的實地勘察工作,在對道路狀況、周邊環(huán)境和學生情況進行分析調(diào)查后,確定、優(yōu)化了科學的線路、站點,形成確定運行方案。同時,為了保證青島銀河學校的學子們安全、舒適地乘坐校車,溫馨校車提早進行了相關準備工作,包括對駕駛員、照管員的選拔培訓,車輛衛(wèi)生的清理打掃,安全設備的檢查使用及服務設施的配備歸整等。在車輛使用上,校車公司選擇了安全性、舒適性高的46座中通客車和33座亞星客車各兩輛,且都安裝了先進的"藍狐"智能監(jiān)管系統(tǒng)。